911 S5代理近期使用效果与问题汇总

2018-07-21 08:54:52  阅读 1388 次 评论 0 条

最近团队使用S5的量比较大,选用了911的服务,业内老牌子,也算可靠。使用了一段时间,总结了经常出现的几个问题,同时这些问题也已经反映给客户,但是客服表示这都是用户的原因:(

举例:

1、客户并不能完全理解中国用户的表达

由于中国用户群体很庞大,911网站开放了中文界面,支持支付宝、微信支付。同时也有官方客服人员通过QQ用中文为华人提供服务,这很棒!

但是我在给客服反映问题的时候,发现她并没有完全理解我要表达的内容,也就是说他的中文水平不是特别高,或者我表达的有一点啰嗦让他理解出现困难?

911 S5 客服对话

其实我可以100%确保他们的部分IP有问题,因为我们团队进行了很长时间的严格测试,测试结果表明911的S5服务并不是100%稳定。

911 S5代理中文客服不给力

我们的客服小姑娘随便问了一个问题,911中文客服就出现了理解偏差。说明中文服务水平有待提高。

2、经常性刚使用就标红,没有补偿措施

这个问题很严重,特别是英国的IP,几乎每天都会出现几次这个情况。刚挂上去新的IP,使用了2分钟,接着网页就打不开,回到todaylist查看显示正常,等一小会儿,就显示飘红,IP下线。

911 S5代理很快飘红

这到无所谓,是个代理总有下线休息的空当。但是911对此并没有智能的补偿措施。毕竟一个代理IP的价格还是蛮贵的,根据你订购的套餐不同,从几毛到1元不等,时间久、团队大,这都是不小的成本。

3、大部分IP是被谷歌监控的,容易出现机器人验证

谷歌机器人检测是看人来的,有时候进入页面不会出现验证,有时候会出现。也就是说你的IP可疑了,那么就会出现谷歌机器人验证。我觉得这个问题不好解决,但是911可以从IP质量上多多把关。

4、部分useragent与谷歌机器人验证不兼容

用S5,当然会用到useragent,911会随机列出几百个useragent,但是总有一部分与谷歌机器人有验证不兼容,导致无价值的工作环节大量重复,浪费时间和经理,甚至前功尽弃。所以建议911放弃部分有问题的useragent。

5、最后,客观表扬一下911

软件比较人性化,在代理领域里,做的相对出色。如果更加考虑到客户体验度,我想会发展的更快更好!

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